ずいぶん前に考えてて「ブログに書くメモ.txt」に放置プレイしてきたけれど、ちょうど良い節目なので書いてみたいと思います。もちろん、２つだけとは限らない事は承知してますが２つに絞って書いてみたいと思います。
1. メディア・プラットフォームのマーケティング・チャネル化
以前、「色を塗れるプロダクト」というエントリを書いたのですが、考え方はまさしくそこで書いた通りです。メディアをプラットフォームと捉え、マーケティングのチャネルとする。
マーケティングと広い意味で書いたのは、例えば、上記エントリの事例だと、「販売チャネル化」に当たると思う。他に、オークションや共同購入のような仕組みであれば「価格を決定するチャネル」に当たると思う。といった具合で、場合により捉え方が変わるから。
ちょっとタイトルとはズレてしまうけれど、ソフトバンクモバイルの「白戸家」も、ジャパネットたかたの「テレビショッピング」も同じような意味で捉えることが出来ると思う。
この方向性にいかにして進むのか、そこで、いかにして収益を生むのか、は、大命題だと考えています。と、ちょっと曖昧に書いてしまったのですが、例えばマスメディアでも、ネットメディアでも、はたまた道路をメディアと捉えたとしても、方向性を決定付ける指針がある。
・ 継続性
どれも、「継続」されることを前提としているという事。その点が、大きな要素であると考えてます。継続を前提とするため、「バランス感覚」の取れたリソース配分が必要だし、予算配分が必要になるし、どこまでやるのか、明確な線引きが出来ない分、柔軟性も求められる。
それを踏まえ（実感、経験）した上で、メディア・プラットフォームを、マーケティングのどんなチャネルにするのか、いかにして「継続」させるのか、する意味を持たせることが出来るのか。これが一つ目のテーマだと考えています。
2. マーケティング・データベース直結型広告配信
例えばサイトのログ解析データかもしれない。例えばリサーチデータかもしれない。例えば会計データかもしれない。例えば顧客データかもしれない。IT化が進んで、非常に様々なデータが様々なカタチで記録されるようになった。それを、広告配信に活用しよう、という考え方。
単純な話し、利益率の低い商品Aがあったとしよう。これが何かの拍子に爆発的に売れ始めた。それを「システマチック」に補足し、商品Aと共に、非常に利益率が高い商品Bをパッケージにしてお得感を出して、そのまま配信されている広告に反映しよう。もちろん全自動で。みたいな感じで。
これには、法律や、ポリシー、規定的な部分の解釈が非常に難しいのですが、事前準備をしっかりとできれば、ある程度はクリアできるかもしれない。また、システム連携も非常に難しい難関となる。（各社、様々な思惑もあるので）けれど、これは時間が解決していく問題だと考えている。
どんなデータを、どんなデータと結びつけ、広告配信へと「自動的」に結びつけるか。また、運用していくことで、ためられる知見を、どのようにフィードバックループとしてまわすのか。
いわゆるマーケティングだけでもダメ、システム構築されるだけでもダメ、数字だけ見ててもダメ。ということを踏まえられる人材もセットになって、今後大きな２つ目のテーマになると考えています。
ちょっと、書き足らない気もしていますが、また、なんだか分かりづらい文章になってしまいましたが、各論で、世界一分かりやすく書くことに、おいおいチャレンジしてみたいと思います。
コメントする