飛行機に乗って、到着して、降りるまでの間飛行機内の大画面モニターには、
ANAの整備士が機体を整備している風景や、
客室乗務員が裏でトレーニングしている風景などの映像が流れてました。
降りるまでの少しの間、みんな立ったままで待ってるから、
そんな時間でこういった映像を流したらついぼけーっと見てしまう。
私のANAへのイメージが前より少し良くなったかも。
「裏側を見せる」ってのは、良いイメージつくりにプラスに働く事もある。
こういったものも、リピート客育成に繋がるんだろうなぁ。
※機内で写真撮ってたら怒られました・・ゴメンナサイ。。
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